Proceso de Registro
Rojabet opera mediante licencia Curazao para usuarios chilenos mayores 18 años. El registro requiere datos personales verificables con RUT vigente. La plataforma procesa inscripciones nuevas en menos 5 minutos. Los usuarios crean credenciales únicas para acceso seguro. El sistema verifica información automáticamente mediante bases datos. La cuenta permite acceso inmediato tras confirmación email. Los usuarios nuevos reciben bono bienvenida automático.
Documentación Necesaria:
Documento | Formato | Validez |
RUT | JPG/PNG | Vigente |
Comprobante Domicilio | PDF/JPG | 3 meses |
Selfie RUT | JPG | Actual |
Comprobante Pago | 1 mes |
Requisitos de Inscripción
La plataforma exige mayoría edad legal verificable. Los usuarios proporcionan información personal exacta. El domicilio debe corresponder territorio chileno. Las cuentas requieren email y celular válidos. El sistema acepta documentos específicos formato digital. Los datos bancarios coinciden titular cuenta. La verificación completa activa funciones adicionales.
Datos Obligatorios
- Nombre completo
- RUT válido
- Dirección residencia
- Email activo
- Teléfono móvil
- Fecha nacimiento
- Datos bancarios
Verificación de Identidad
El proceso KYC valida autenticidad documentos proporcionados. Los usuarios cargan archivos mediante formulario específico. La plataforma procesa verificaciones dentro 24 horas hábiles. El sistema notifica resultado mediante email registrado. Las cuentas verificadas acceden funciones completas plataforma. Los documentos rechazados requieren actualización inmediata. El soporte asiste durante proceso verificación.
Métodos de Pago Disponibles
La plataforma integra principales medios pago chilenos. Las transferencias bancarias procesan desde $50.000 CLP. Las billeteras digitales operan desde $25.000 CLP. Los retiros mínimos comienzan $20.000 CLP. La verificación KYC requiere previo retiro fondos. Los tiempos varían entre 24-72 horas según método. Las comisiones aplican según medio seleccionado.
Opciones Disponibles
- Transferencia bancaria
- AstroPay
- Skrill
- Neteller
- WebPay
- Caja Vecina
Activación de Cuenta
El sistema envía email confirmación tras registro exitoso. Los usuarios activan cuenta mediante enlace específico. La plataforma requiere cambio contraseña primer ingreso. Las cuentas inactivas 12 meses reciben suspensión automática. El proceso reactiva cuentas mediante verificación adicional. Los usuarios establecen preferencias iniciales cuenta. La activación permite acceso inmediato promociones.
Restricciones de Registro
La plataforma limita una cuenta por persona/dirección IP. Los usuarios menores 18 años reciben bloqueo permanente. Las cuentas duplicadas generan suspensión inmediata. El sistema detecta registros mediante VPN/proxy. Los datos incorrectos producen rechazo automático. Las cuentas requieren actividad regular para mantener estado. Los usuarios cumplen términos específicos jurisdicción.
Seguridad de Cuenta
La plataforma implementa protocolo SSL para datos sensibles. Los usuarios establecen autenticación doble factor opcional. El sistema detecta accesos inusuales automáticamente. Las contraseñas requieren actualización periódica trimestral. La plataforma mantiene registro actividad cuenta detallado. Los usuarios configuran límites depósito/apuesta personales. El soporte asiste recuperación acceso 24/7.
Medidas Seguridad
Protecciones activas:
- Encriptación SSL
- Autenticación 2FA
- Monitoreo actividad
- Límites personalizados
- Registro accesos
Gestión de Cuenta
Los usuarios modifican datos personales desde panel control. La plataforma permite actualización métodos pago registrados. Las preferencias incluyen configuración notificaciones específicas. El sistema mantiene historial transacciones disponible. Los usuarios establecen límites autoexclusión voluntarios. La cuenta permite múltiples divisas operativas. Los reportes mensuales detallan actividad completa.
Límites y Controles
Rojabet implementa sistema control responsable integral. Los usuarios establecen límites depósito diarios/semanales/mensuales. Las restricciones temporales permiten autoexclusión específica. El sistema impide exceder límites configurados usuario. La plataforma monitorea patrones actividad inusual. Los controles incluyen límites tiempo sesión activa. Las modificaciones requieren verificación adicional seguridad.
Tipos Límites Disponibles:
Categoría | Período | Modificación |
Depósito | Diario | 24 horas |
Apuesta | Semanal | 7 días |
Pérdida | Mensual | 30 días |
Sesión | Por uso | Inmediata |
Configuración de Notificaciones
La plataforma permite personalización completa sistema alertas. Los usuarios seleccionan canales comunicación preferidos. Las notificaciones cubren actividad cuenta y promociones. El sistema envía recordatorios límites aproximándose. Las alertas incluyen confirmación operaciones importantes. Los usuarios modifican frecuencia notificaciones recibidas. La configuración mantiene independencia por dispositivo.
FAQ: Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tarda verificación cuenta?
El proceso KYC requiere máximo 24 horas hábiles. Los documentos correctos agilizan verificación. El sistema notifica resultado mediante email registrado.
¿Puedo registrar múltiples cuentas?
La plataforma permite única cuenta por usuario. Las cuentas duplicadas reciben suspensión permanente. Los usuarios mantienen cuenta individual verificada.
¿Cómo recupero acceso cuenta?
El soporte asiste mediante verificación identidad específica. El proceso requiere documentación actualizada. La recuperación mantiene configuración cuenta original.
